Objectifs
Acquérir les compétences complémentaires au CAP Métier de la coiffure.
Façonner l'expression artistique vers le professionnalisme des métiers de la Beauté, et particulièrement de la Coiffure.
Progresser vers une parfaite maitrise des différentes techniques de soins capillaires . Combiner et adapter la physionomie a la technique de coupe la plus en vogue. Une meilleure prise en charge Humaine , En conseil avisé, meilleure utilisation du matériel , efficace et pertinente .
Acquérir une stature de gestionnaire administrative et financière capable de manager une équipe.
Programme
Accueil et suivi de la qualité de l'accueil du client
Validation des attentes et des besoins du client
Proposition de service adapté à l'attente du client : technique, temps,
résultat attendu, prix…
Information du client sur les différentes phases de la prestation
Suivi de l'enchaînement des différentes phases de la prestation du
client Consultation et mise à jour de la fiche technique du client
Offre de services de confort
Vérification de la conformité de la procédure et de la satisfaction du
client Etablissement ou mise à jour de la fiche de suivi
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale
