Objectifs

• Encadrer les équipes dans l’organisation de l’activité transport logistique
• Développer et gérer la relation client dans le cadre de l’activité transport logistique
• Garantir la rentabilité de l’activité transport et logistique
• Élaborer un processus d’amélioration continue de l’activité transport et logistique

Programme

• Organiser et piloter les ressources humaines nécessaire à l’activité transport logistique
• Gérer les ressources humaines de l’activité transport/logistique
• Élaborer la démarche technico-commerciale en transport/logistique
• Suivre et développer la prestation transport et gérer la relation client
• Maitriser les coûts d’exploitation et la rentabilité de l’activité transport
• Piloter et suivre le budget de l’unité transport et logistique
• Analyser la performance de l’activité transport/logistique
• Mettre en place et suivre le plan d’action d’amélioration de la performance
• Préparation à l’évaluation des acquis de la formation

Niveaux

Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Sortie : Savoirs approfondis (Licence)

Validation

• Responsable production transport logistique

Commentaires validation

• Titre ou diplôme homologué