- Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé
- Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle
- Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle

CCP 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé : 
- 1.1 : Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d'insertion et des services dématérialisés
- 1.2 : Analyser la demande de la personne et poser les bases d'un diagnostic partagé
- 1.3 : Exercer une veille informationnelle, technique prospective pour adapter son activité au public et au contexte
- 1.4 : Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personne accueillies
- 1.5 : Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité dans un environnement numérique

CCP 2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle :
- 2.6 : Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d'insertion professionnelle
- 2.7 : Accompagner une personne à l'élaboration de son projet professionnel
- 2.8 : Accompagner la réalisation des projets professionnels 
- 2.9 : Concevoir des ateliers thématiques favorisant l'insertion professionnelle des publics
- 2.10 : Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion
- 2.11 : Analyser sa pratique professionnelle

CCP 3 : Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle :
- 3.12 : Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l'insertion professionnelle
- 3.13 : Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement 
- 3.14 : Faciliter l'intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel
- 3.15 : Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive