Objectifs

• Maîtriser les opérations administratives et logistiques liées aux flux import et export, en conformité avec la réglementation en vigueur ;
• Réaliser les formalités douanières à l’importation comme à l’exportation, en lien avec les services transit, douane et transport ;
• Assurer le suivi des commandes internationales, de la passation à la livraison, en garantissant le respect des délais, des coûts et des exigences contractuelles ;
• Préparer et contrôler les documents commerciaux et douaniers : factures, certificats d’origine, documents de transport, déclarations en douane ;
• Utiliser les outils numériques et logiciels de gestion commerciale ou logistique pour fiabiliser les échanges d’information ;
• Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral en anglais professionnel, notamment dans le cadre de relations clients/fournisseurs à l’international ;
• Contribuer à la sécurisation de la chaîne logistique internationale, dans le respect des normes qualité et sûreté (statut OEA, incoterms, conformité produits, etc.).

Programme

• Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
• Élaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
• Traiter les commandes à l'international
• Gérer la relation client ou fournisseur à l'international

• Optimiser les opérations logistiques internationales en
• français et en anglais
• Coordonner les opérations d'acheminement à l'international
• Traiter les litiges transport et logistique à l'international
• Suivre les opérations administratives de dédouanement

• Assurer les fonctions de support au développement
• commercial en français et en anglais
• Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
• Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes à
• l'international
• Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux

Niveaux

Entrée : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Validation

• Titre professionnel assistant import-export

Commentaires validation

• Diplôme travail