Objectifs
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
Compétence 1 : Approvisionner l'unité marchande
Compétence 2 : Assurer la présentation marchande des produits
Compétence 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Compétence 4 : Traiter les commandes de produits de clients
Compétence 5 : Accueillir, renseigner et servir les clients
Compétence 6 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Compétence 7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Compétence 2 : Assurer la présentation marchande des produits
Compétence 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Compétence 4 : Traiter les commandes de produits de clients
Compétence 5 : Accueillir, renseigner et servir les clients
Compétence 6 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Compétence 7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Niveaux
Entrée : Savoirs généraux de base (DILF, Primaire)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail
