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Objectifs
Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail ;
Transmettre les consignes oralement et par écrit ;
Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande ;
Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande.
Transmettre les consignes oralement et par écrit ;
Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande ;
Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande.
Programme
Activité 1 : Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Gérer l'approvisionnement de l’unité marchande
Réaliser le marchandisage
Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Activité 2 : Animer l'équipe d’une unité marchande
Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Gérer l'approvisionnement de l’unité marchande
Réaliser le marchandisage
Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Activité 2 : Animer l'équipe d’une unité marchande
Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail
