Objectifs
- Contribuer à l’organisation optimale des flux de marchandises dans un entrepôt.
- Encadrer une équipe d’opérateurs : manutentionnaires, caristes, préparateurs de commandes, et toute personne nécessaire à la gestion de la commande du client.
- Organiser, coordonner et contrôler au quotidien l’activité des opérateurs en réception, stockage, préparation de commandes et en expédition des marchandises dans la zone d’entreposage dont il a la charge.
- Lisser l’activité en fonction des ressources humaines et matérielles mises à disposition.
- Utiliser l’outil de gestion de l’entreprise, répartir les tâches, affecter les matériels, s’assurer de la disponibilité et de l’état des zones de stockage, des matériels d’emballage, des engins de manutention, des outils informatiques et des équipements de protection individuelle.
- Assurer le suivi des stocks et veiller à la conservation des marchandises.
- Suivre les indicateurs de production et de qualité.
- Être amené(e) à consulter et annoter des documents courants ou à échanger des informations simples en anglais niveau A2 du « CERCL » (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues du Conseil de l’Europe).
- Transmettre les consignes de travail à l’équipe, prévenir et gérer d’éventuels conflits dans la limite de ses responsabilités et réaliser ou participer aux entretiens.
- Prendre en compte au quotidien la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et le Développement Durable (DD) en s’assurant de la protection et de la santé des personnes, de la sécurité des marchandises et des matériels, de la propreté des zones de travail et de l’utilisation rationnelle des outils de travail.
Programme
Activité 1 - Coordonner et réguler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt
- CP1 Contrôler les documents et les opérations liés aux réceptions et expéditions de marchandises entrepôt
- CP2 Vérifier la conformité de l'implantation des marchandises, des stocks physiques et informatiques
- CP3 Veiller au respect des règles de sécurité liées aux matériels de manutention et de stockage
- CP4 Adapter au quotidien les activités liées aux flux de marchandises en entrepôt
Activité 2 - Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt
- CP5 Établir le planning d'activité des opérateurs en entrepôt
- CP6 Suivre les ratios de production d'une équipe d'opérateurs en entrepôt
- CP7 Encadrer une équipe d'opérateurs en entrepôt
- CP8 Participer à l'amélioration continue de l'entrepôt
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail