Objectifs
Le technicien services de l’électroménager connecté (TSEC) prend en charge une demande client, il effectue l’installation, la mise en service, le diagnostic et la réparation des produits électroménager.
Programme
RNCP37263BC01 - Assurer la relation clientèle dans le cadre d'une intervention de service après-vente sur un produit électroménager afin de satisfaire les attentes du client
RNCP37263BC02 - Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
RNCP37263BC03 - Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager
RNCP37263BC02 - Installer, configurer et mettre en service un produit électroménager
RNCP37263BC03 - Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d’un produit électroménager
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme autres